У Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, началась непростая полоса в жизни — она лишилась своего жениха, крыши над головой и работы. В поисках выхода из сложной ситуации, Тося устраивается на работу дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему упорству и внимательности, девушка быстро становится любимицей жителей. Она помогает занятой бизнесвумен установить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вновь взяться за кисти и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно дела Тоси начинают налаживаться, и в её жизни появляется мужчина, который, словно герой из сказки, начинает проявлять к ней интерес. Однако вскоре выясняется, что этот "принц" — вовсе не тот, кем кажется, и его обман приводит к тому, что Тося оказывается за решеткой. Но, как и в любой сказке, добро неизменно побеждает зло, и на горизонте появляется истинный спаситель, которому действительно небезразлична её судьба.